1. Pesanan anda akan diproses dalam masa 24 jam selepas pembayaran anda disahkan. Anda akan menerima sms yang mengandungi tracking kod dari kami dalam masa 24 jam, biasanya antara pukul 5-6 petang. Jika selepas 24 jam anda masih tidak menerima sms dari kami, sila hubungi support di 03-55236820(call) atau 017-6841835(sms).
2. Kami hanya menggunakan perkhidmatan pos laju (www.poslaju.com.my) atau Kangaroo untuk penghantaran pesanan anda. Bagi semenanjung Malaysia, setiap pesanan akan sampai ke tangan anda dalam 1-2 hari. Manakala bagi Sabah dan Sarawak antara 1-4 hari.
3. Selepas kami pos pesanan anda, kami akan sms anda untuk memaklumkan anda. Jika anda masih tidak menerima pesanan anda dalam masa 3 hari bekerja selepas menerima sms pengesahan penghantaran, sila hubungi kami. Kami akan periksa jika terdapat masalah dengan penghantaran anda.
4. Kami galakkan anda memberi alamat pejabat anda jika tiada sesiapa dirumah pada hari bekerja. Ini untuk memastikan barang selamat sampai ke tangan anda. Jika tiada sesiapa dirumah, maka pos laju atau natiowide akan tingalkan kad kutipan dirumah anda. Anda perlu menuntut bungkusan anda dipusat serahan yg ditetapkan.
5. Anda boleh memeriksa status pesanan anda dengan memasukkan tracking kod yang kami beri di www.poslaju.com.my atau www.kangaroo.com.my.

Kadar Pos Laju(Sebagai Rujukan Saja)

Kadar Kangaroo(Sebagai Rujukan Saja)